Frequently Asked Questions / الأسئلة الشائعة

كم يوم التوصيل؟ / How long does delivery take?

التوصيل خلال 3-5 أيام عمل داخل مصر.
Delivery within 3-5 business days across Egypt.

هل يمكنني استرجاع المنتج؟ / Can I return my order?

متاح الاسترجاع بعد المعاينة حين تواجد المندوب

إزاي أختار مقاسي؟ / How do I choose my size?

ارجعي لدليل المقاسات الخاص بنا أو تواصلي معنا على Instagram: @zayastreet.eg

ما هي طرق الدفع المتاحة؟ / What payment methods do you accept?

الدفع عند الاستلام (COD) + المحافظ الإلكترونية.

إزاي أتابع طلبي؟ / How do I track my order?

هتوصلك رسالة واتس اب برقم التتبع بعد شحن الطلب.

هل الخامات أصلية؟ / Are the fabrics authentic?

نعم، نستخدم خامات عالية الجودة مختارة بعناية.